O artigo publicado na Revista Fonte pela TerraForum analisa as novas formas de colaboração entre governo e sociedade a partir da aplicação de ferramentas de Governo 2.0, diante de desafios públicos cada vez mais complexos e sistêmicos. Para isso, são abordados conceitos e técnicas de gestão do conhecimento e Web 2.0 associados a um contexto em que a participação e engajamento dos cidadãos é cada vez mais importante. Além disso, o artigo aborda as possibilidades de aplicação da Web 2.0 para a construção de um novo modelo de gestão pública que faz uso do conhecimento existente dentro das diferentes esferas do Estado e da sociedade para a criação de políticas públicas e serviços mais alinhados com as demandas dos cidadãos.
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