O artigo apresentado no "4º Colóquio Francofônico sobre Gestão do Conhecimento, Sociedade e Organização" em Clermont-Ferrand, na França, é resultado do Projeto de Gestão do Conhecimento realizado no SEBRAE do Pará pela TerraForum, entre março e julho de 2010.
O objetivo deste projeto era orientar a adoção de soluções a fim de melhorar a performance da instituição a partir do desenvolvimento da Gestão do Conhecimento (GC).
Este Projeto foi realizado em duas etapas principais. Durante a primeira, um diagnóstico do nível de maturidade da organização com relação a GC foi efetuado e obstáculos para o desenvolvimento da instituição foram identificados.Na segunda etapa ações para o desenvolvimento da GC foram definidas com base no diagnóstico obtido. Estas ações visavam a melhoria da GC como um sistema de governança.
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